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Assistências às crianças e adolescentes em tempos de pandemia

Porto Alegre – RS | Mais do que a suspensão das atividades presenciais, a pandemia do novo coronavírus trouxe um enorme desafio ao Instituto São Benedito – Rede ICM: como continuar a missão de acolhida e proteção às crianças e adolescentes, mesmo no distanciamento social?

A primeira decisão: não fechar as portas! Mesmo sem as atividades regulares, a direção organizou a dinâmica de trabalho, concedeu férias a parte dos colaboradores, e montou o funcionamento em regime de plantão para acompanhar as famílias, que já vivendo em situação de vulnerabilidade social, não sejam ainda mais afetadas neste tempo de pandemia.

“Estamos trabalhando de forma parcial: os setores, em dias alternados, estão com o trabalho on line ou presencial, observando todas as recomendações sanitárias. Ou seja, estamos em pleno funcionamento, de forma criativa, como nos sugere o momento. Nossos usuários estão sendo atendidos de forma individualizada, uma vez que trabalho no coletivo não é possível” diz uma mensagem da unidade da Rede ICM.

O Plantão conta com o atendimento na recepção, secretaria e a contabilidade – que realiza os ajustes solicitados pela Fundação de Assistência Social e Cidadania, a FASC. Dentro do possível, é prestado o atendimento psicossocial para usuários e famílias de modo online ou por telefone. Do mesmo jeito, outro serviço que continua em atividade é o de levantamento socioassintencial, para a solicitação de cestas básicas, que é encaminhado ao Serviço de Atendimento Familiar (SAF) e ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) de cada usuário.

Uma outra ação que o Instituto São Benedito promove é a separação, montagem e entrega das Cestas Básicas e outras doações para os usuários. Em março e em abril, as famílias já foram contempladas com cestas básicas. A aquisição dos itens foi feita por meio de recursos da FASC, doações da comunidade e do próprio Instituto São Benedito.

Já para as crianças e adolescentes atendidos na instituição, os educadores montam atividades lúdico-pedagógicas, de lazer e informativas. O conteúdo – vídeos, imagens e textos – é postado nas redes sociais do Instituto.

“Desde o início desta nova realidade, a direção do Instituto tem feito todas as articulações e movimentações necessárias para que seus usuários e comunidade continuem sua caminhada com dignidade (…) Não estamos parados vendo tudo passar, estamos agindo numa nova configuração, com segurança e responsabilidade no cuidado com a vida humana” diz mensagem do Instituto São Benedito.

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